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Aquí encontrará la respuesta a las preguntas más frecuentes acerca de la navegación, el portal transaccional, nuestros productos, servicios y canales de atención, entre otros.

 

Si no encuentra respuesta a su inquietud, por favor comuníquese con las Líneas de atención especializada.

 

También puede comunicarse a través de los siguientes canales de atención:

 

gestioncanalesdigitales@bancocajasocial.co

  • Estado de negociación
  • Conocer canales alternos de pago
  • Solicitar ser contactado con un asesor
  • Exponer situaciones de afectación sobre el manejo de sus productos de crédito
  • Conocer las diferentes alternativas de negociación
  • Desvinculados de Libranzas

 contactenos@bancocajasocial.com

  • Atención de consultas
  • Solicitudes 
  • Sugerencias
  • Quejas y reclamos

notificacionesjudiciales@fundaciongruposocial.co

 

​​​​​​​embargosyrequerimientosexternosbancocajasocial@fundaciongruposocial.co

 

Indemnizaciones Colmena Seguros indemnizaciones@colmenaseguros.com

 

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