Puedes acercarte a cualquiera de nuestras oficinas con tu documento de identidad y realizar el proceso.
Si el bloqueo es por robo o pérdida, puedes solicitar la reposición de tu Tarjeta Débito comunicándote con nuestra Línea Amiga, marcando en Bogotá al 601-5426446 o desde tu celular gratis al #233, selecciona las siguientes opciones: Modificar productos y después selecciona Reposición de tarjeta débito.
El sistema te permitirá seleccionar el lugar de entrega, de acuerdo con la información registrada en el sistema del Banco, y el costo, el cual será debitado de la cuenta, es de $13.390 + IVA.
Requisitos:
Tener registrado ante el banco un número celular o correo electrónico.
La cuenta debe estar en estado activo.
