Bienvenido a la CLASE 360 – transferencias a través de canales digitales

Los canales digitales nos brindan la posibilidad de hacer diversas transacciones financieras de forma fácil y segura, desde nuestros dispositivos y equipos. A raíz de la pandemia por covid-19, el número de personas que acuden a estos procesos va en aumento. 

En esta clase, veremos cuáles son los canales digitales que su Banco Amigo pone a su disposición y sin necesidad de salir de su casa para realizar transferencias interbancarias, es decir, transferencias a otros bancos.

Módulo 1. Transferencias.

• Puede realizar transferencias entre cuentas del mismo banco e interbancarias a través de la página web y la aplicación móvil (app) del Banco Caja Social.
• Adicionalmente, puede realizar envío, recepción y solicitud de dinero vía Transfiya a través de la página web y la app del Banco Caja Social.

Tenga en cuenta lo siguiente:

Las transferencias a cuentas del Banco Caja Social son inmediatas.

Las transferencias Transfiya son inmediatas:

• El abono de las transferencias transfiya en la cuenta destino, es inmediato sin importar la hora o el día de la semana en el que se realicen. 
• El destinatario tiene máximo 24 horas para ingresar al canal digital de su entidad para que reciba su transferencia. Si no lo hace, se reversará de manera automática al origen.

Las transferencias a cuentas de otras entidades (interbancarias):  

• Todas las transacciones realizadas por los clientes antes del mediodía (12:00 p.m.) en días hábiles, llegarán a su destino en el transcurso del mismo día hábil. 
• Todas las transacciones realizadas por los clientes después del mediodía (12:00 p.m.) en días hábiles, llegarán a su destino en el transcurso del día hábil siguiente. 
• Todas las transacciones realizadas por los clientes en días no hábiles; sábados, domingos y festivos (sin importar la hora), llegarán a su destino en el transcurso del día hábil siguiente.

Módulo 2. Transferencias interbancarias GRATIS.

Como parte de la estrategia de bienestar y protección de sus usuarios, el Banco Caja Social ha eliminado de manera permanente el cobro de transferencias interbancarias a través del canal digital de la Banca Personas (app y página web), pasando de $750 a cero pesos. 

Los topes para este tipo de transacciones se mantienen, siendo el diario de $15.000.000 y el mensual de $70.000.000.

Facilitar el uso de canales digitales sin costo, de manera segura, desde la comodidad del hogar y evitar los desplazamientos innecesarios de los clientes a las sedes es uno de los beneficios que caracterizan al Banco Amigo como entidad que trabaja por el bien común, el Servicio y el bienestar de la sociedad.

Si quiere conocer más información, el Banco dispone de tutoriales sencillos para realizar transferencias desde la página web. Ingrese aquí: https://www.bancocajasocial.com/informacion-interes/tutoriales-canales-digitales/tutoriales-pagina-web

Si quiere obtener más información, le invitamos a visitar una de nuestras oficinas en el ámbito nacional, en donde nuestros asesores están dispuestos a brindarle la información necesaria.

Lo esperamos muy pronto para la siguiente CLASE 360.

Recuerde que un amigo siempre está donde usted lo necesita.

Fuente:

Documento informativo “Canales que puede usar sin salir de casa”: https://www.bancocajasocial.com/canales-de-atencion/canales-que-puede-usar-sin-salir-de-casa