Tarjeta Débito

La Tarjeta Débito del Banco Caja Social te permite disponer de tu dinero en forma inmediata, sin necesidad de llevar efectivo, y te brinda acceso a nuestros servicios financieros.

• Disponibilidad de tu dinero: cuenta con los Cajeros Automáticos de la red Banco Caja Social en todo el país y los cajeros de otras redes nacionales e internacionales.*
• Facilidad: realiza tus compras en establecimientos comerciales a nivel nacional sin costo alguno.
• Practicidad: evita llevar efectivo, consulta tu saldo, paga tus servicios públicos y personales.

• Para disfrutar de tu tarjeta débito, debes tener una Cuenta de Ahorros o Corriente del Banco Caja Social.
• Para utilizar la tarjeta en cajeros automáticos y realizar pagos, debes asignarle la clave secreta.

• Tu Tarjeta Débito así como la clave de la misma son personales e intransferibles.
• En caso de robo o pérdida, comunícate con la Línea Amiga del Banco Caja Social para hacer el bloqueo, ingresa a nuestra página web, o acércate a cualquiera de nuestras oficinas en todo el país.
• Siempre que ingreses tu clave, cubra con la otra mano el teclado, de manera que no pueda ser observada por otras personas.
• Siempre verifica, antes de retirarse del Banco o del establecimiento comercial, que hayas recibido y guardado tu tarjeta en el lugar habitual y que no dejaste ningún elemento sobre el mostrador.
• Una vez terminada la transacción asegúrate de retirar la tarjeta del dispositivo.
• Nunca aceptes ayuda de personas extrañas para realizar tus operaciones.
• Siempre verifica que la tarjeta que portas sea la tuya.
• Nunca suministres tus claves secretas, ni tu número de cuenta, a personas que te lo soliciten con el argumento de participar en concursos, premios o cualquier tipo de oferta.
• Nunca portes ni escribas tus claves secretas, memorísalas.
• Ningún funcionario del Banco te solicitará tus claves secretas.
• Consulta el saldo de tu cuenta antes de realizar cualquier transacción, evita que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

• En Bogotá, teléfono (601) 542 6446.
• Gratis desde otras ciudades, 01 8000 910038.
• Consulta el saldo de tu cuenta antes de realizar cualquier transacción, evita que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

La puedes bloquear a través de los siguientes canales:

• En el portal web. Si cuentas con la clave de internet activa, de ocho caracteres alfanuméricos, en la opción “Seguridad".
• En la Línea Amiga. Puedes realizarlo de tres formas:

1. Si posees clave de audio, marcando la opción 1 y posteriormente la opción 2.
2. Si no posees clave de audio, marcando la opción 2 y posteriormente la opción 1.
3. Comunicándote con un asesor por la opción 7.