Tarjeta Débito

Ponemos nuestros servicios en su mano, de forma práctica y segura.

La Tarjeta Débito del Banco Caja Social le permite disponer de su dinero en forma inmediata, sin necesidad de llevar efectivo, y le brinda acceso a nuestros servicios financieros.

• Para disfrutar de su tarjeta débito, usted debe tener una Cuenta de Ahorros o Corriente del Banco Caja Social.
• Para utilizar la tarjeta en cajeros automáticos y realizar pagos, debe asignarle su clave secreta.

• Disponibilidad de su dinero: cuente con los Cajeros Automáticos de la red Banco Caja Social en todo el país y los cajeros de otras redes nacionales e internacionales. 1
• Facilidad: realice sus compras en establecimientos comerciales a nivel nacional sin costo alguno.
• Practicidad:  evite llevar efectivo, consulte su saldo, pague sus servicios públicos y personales.

• Su Tarjeta Débito así como la clave de la misma son personales e intransferibles.
• En caso de robo o pérdida, comuníquese con la Línea Amiga del Banco Caja Social para hacer el bloqueo, ingrese a nuestra página web, o acérquese a cualquiera de nuestras oficinas en todo el país.
• Siempre que ingrese su clave, cubra con la otra mano el teclado, de manera que no pueda ser observada por otras personas. 
• Siempre verifique, antes de retirarse del Banco o del establecimiento comercial, que haya recibido y guardado su tarjeta en el lugar habitual y que no dejó ningún elemento sobre el mostrador. 
• Una vez terminada la transacción asegúrese de retirar la tarjeta del dispositivo 
• Nunca acepte ayuda de personas extrañas para realizar sus operaciones. 
• Siempre verifique que la tarjeta que porta sea la suya. 
• Nunca suministre sus claves secretas, ni su número de cuenta, a personas que se lo soliciten con el argumento de participar en concursos, premios o cualquier tipo de oferta. 
• Nunca porte ni escriba sus claves secretas, memorícelas. 
• Ningún funcionario del Banco le solicitará sus claves secretas.
• Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

• En Bogotá, teléfono (601)307 7060
• Gratis desde otras ciudades, 01-8000 910-038.
• Consulte el saldo de su cuenta antes de realizar cualquier transacción, evite que las mismas sean rechazadas por fondos insuficientes.

La puede bloquear a través de los siguientes canales:

• En el portal web. Si cuenta con la clave de internet activa, de ocho caracteres alfanuméricos, en la opción “Seguridad - Bloquear sus tarjetas débito
• En la Línea Amiga. Puede realizarlo de tres formas:

1. Si posee clave de audio, marcando la opción 1 y posteriormente la opción 2.
2. Si no posee clave de audio, marcando la opción 2 y posteriormente la opción 1.
3. Comunicándose con un asesor por la opción 7.