Para hacer un levantamiento de prenda debes dirigirte a la oficina más cercana y son necesarios los siguientes documentos:
• Copia de la tarjeta de propiedad donde se evidencie prenda a Vehigrupo o al Banco Caja Social.
• Copia de la cédula del titular del crédito.
• Comprobante de pago de $24.770 correspondiente a RUNT del Ministerio de Transporte, si es con Vehigrupo. Si es con el Banco Caja Social, no se debe realizar ningún pago, ese pago se hace en cualquier oficina.
El proceso de cancelación de prenda tiene un tiempo de respuesta de 5 días hábiles.