Si estás registrado en el portal digital del Banco y deseas obtener tu certificado para la declaración de renta, ingresa a tu cuenta y dirígete a la opción “Mis certificaciones” en la parte inferior izquierda. Luego, elige el certificado que necesitas: selecciona el año y haz clic en “Aplicar” para descargarlo. Puedes consultar y descargar varios certificados si lo requieres.
También puedes comunicarte con nuestra Línea Amiga al 601 5426446 en Bogotá o al #233 desde tu celular. Selecciona las opciones: solicitud de extracto y certificaciones/certificaciones tributarias, y sigue las instrucciones. La certificación será enviada al correo electrónico que tengas registrado.