Tu cuenta queda inactiva automáticamente al permanecer sin movimiento por un periodo ininterrumpido superior a 180 días, contados a partir de la última transacción. Tu cuenta inactiva permite depósitos en cualquier oficina del país, corresponsal bancario o multifuncional, pero esta operación no la activa. Las alternativas que ofrecemos para la activación son:
Línea Amiga: Marcando #233 sin costo desde tu celular o al fijo 601 5426446, opción Modificación de productos-activación (tu correo y celular deben estar actualizados).
Cualquier oficina a nivel nacional, presentando tu documento de identidad original.