Nuestra entidad, en cumplimiento de la normatividad legal en materia de operaciones de crédito, ha definido políticas, normas y procedimientos claros y específicos que deben ser cumplidos en su totalidad en cada solicitud presentada para acceder a los diferentes productos.
Te sugerimos dirigirte con el asesor comercial con el que tramitaste la solicitud para que te informe y oriente al respecto.