Desde la Gerencia Gestión Contact Center, se implementará la campaña estrategia cambio de fecha, proceso que actualmente se realiza a través de oficinas. La campaña va dirigida a un segmento de clientes hipotecarios y de vehículos, a quienes se les ofrecerá la estrategia a través de gestión telefónica con apoyo de envío de SMS BD unidireccional y email, cumpliendo con la Ley 2300.
Para obtener más información, puedes comunicarte con nuestra Línea Amiga, marcando en Bogotá al 601-5426446, o desde tu celular gratuitamente al #233, opción Información General/Hablar con un Asesor. También puedes acercarte a cualquier Oficina del Banco Caja Social.
La campaña estará vigente del 15 de abril al 30 de junio de 2024.
