Si tu tarjeta débito se encuentra bloqueada por robo o pérdida, no podrás realizar transacciones por tu plataforma virtual.
Puedes solicitar la reposición en cualquier oficina o comunicándote con nuestra Línea Amiga, marcando en Bogotá al 601-5426446 o desde tu celular gratis al #233. Selecciona las siguientes opciones: Modificar productos y luego Reposición de tarjeta débito.
El sistema te permitirá elegir el lugar de entrega, de acuerdo con la información registrada en el Banco. El costo, que será debitado de tu cuenta, es de $13.390 + IVA.
Requisitos:
Tener registrado ante el Banco un número celular o correo electrónico.
La cuenta debe estar en estado activo.
