Por tu seguridad y con el fin de prevenir posibles fraudes, el Banco Caja Social podrá contactarte para verificar si la(s) transacción(es) fueron o están siendo realizadas por ti.
La confirmación se efectuará a los números de contacto que hayas registrado previamente en el Banco. En caso de recibir mensajes por WhatsApp, serás contactado del teléfono 3175008075 – Banco Caja Social Monitoreo Transaccional, que recomendamos adicionar en tu lista de contactos verificados, donde esperamos tu respuesta inmediata, con un “Si” o “No”, para proceder con el bloqueo -o no- de tu canal transaccional y/o del producto involucrado, para transacciones en curso o las ya autorizadas.
Si la verificación de estas transacciones se realiza mediante llamada telefónica, ten presente que únicamente se validará información puntual de las transacciones alertadas. No se te solicitarán datos personales, claves de acceso, ni información confidencial sobre tus productos, ya que el único objetivo es confirmar tu participación o no en la transacción alertada.
