Proceso para cambiar la clave de acceso al portal desde tu computador:
• Ingresa a tu sesión con tu clave actual en la web.
• En el menú izquierdo, selecciona "Seguridad" y luego "Cambiar contraseña".
• Usa el teclado virtual para ingresar tu clave actual, luego la nueva clave y confírmala.
• Da clic en el botón azul "Cambiar contraseña".
• Verifica tu información de contacto en el mensaje (celular y correo). Si es correcta, da clic en "Enviar".
• Ingresa el código de 6 dígitos que te fue enviado y da clic en "Enviar".
• Responde las preguntas de seguridad.
• Verifica que la transacción sea exitosa y descarga el comprobante.
Recuerda que la clave debe ser alfanumérica, de 8 caracteres, sin caracteres especiales ni números consecutivos (1234, 4321, etc.).
