Para cambiar el plazo de una compra o avance de tarjeta de crédito, ten en cuenta:
• Solo permite hacer un cambio por compra.
• Si realizaste una refinanciación del saldo de la deuda, no se puede modificar.
• Si la facturación ya se generó, solo puedes modificarla si aún no ha pasado la fecha límite de pago. Si ya pasó, primero debes realizar el pago.
• No debes tener compras pendientes por confirmar.
Si cumples con lo anterior, puedes realizar el proceso en la página web, en la opción Administrar productos > Tarjeta de crédito > Cambiar plazo movimientos.