Línea Amiga
Ser su Banco Amigo significa estar a su lado en todo momento, brindándole la información y soluciones que necesita.
Por eso, en la Línea Amiga, estamos disponibles las 24 horas del día para atenderle en cualquier momento.
Comuníquese con nosotros desde cualquier lugar, marcando:
- (601) 54 AMIGO / 601 5426446 - Línea fija Bogotá.
- #233 - Desde un teléfono celular.
- 01 8000 910038 - Línea nacional gratuita.
- 18 332 579 973 - Desde Estados Unidos y Canadá.
- +57 601 307 8059 - Desde cualquier otro país.
Las llamadas al +57 601 307 8059 tendrán el costo correspondiente según su operador y será asumido por el cliente.
En la Línea Amiga, de manera fácil y segura, podrá:
- Bloquear tarjetas de crédito, tarjetas de débito y la clave del portal web y la aplicación móvil.
- Consultar saldos y mini extracto de sus Productos.
- Solicitar extractos y certificaciones. Los documentos serán enviados al correo electrónico que tenga registrado.
– Extractos de cuentas de ahorro, créditos o productos de inversión del último periodo.
– Certificaciones tributarias.
– Proyección del pago de sus créditos.
– Certificación comercial de su Tarjeta de crédito.
– Consulta de Comprobante de la mesada pensional de Colpensiones del último periodo.
- Modificar sus productos:
– Marcar o desmarcar su cuenta como exenta del 4 x 1000.
– Cambiar la fecha de pago de su TDC.
– Modificar el plan de ahorro de su Cuenta Ahorro amigo.
– Activar su cuenta de ahorros o corriente.
– Solicitar la reposición de su Tarjeta débito.
- Conocer alternativas de pago de sus obligaciones.
- Otras consultas y solicitudes:
– Ubicación y horarios de las oficinas, cajeros y corresponsales bancarios.
– Características y beneficios de los productos del Banco Caja Social.
– Contactar a un Asesor.
Línea Amiga al alcance de todos
Si es cliente Pyme, Empresarial o Constructor, resuelva sus dudas, realice consultas y obtenga información sobre el Portal de Internet Empresarial a través de la Línea Amiga.
