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Linea Amiga

Ser su Banco Amigo significa estar a su lado en todo momento, brindándole la información y soluciones que necesita.

Por eso, en la Línea Amiga, estamos disponibles las 24 horas del día para atenderle en cualquier momento.

 

Comuníquese con nosotros desde cualquier lugar, marcando:

  • (601) 54 AMIGO / 601 5426446 - Línea fija Bogotá.
  • #233 - Desde un teléfono celular.
  • 01 8000 910038 - Línea nacional gratuita.
  • 18 332 579 973 - Desde Estados Unidos y Canadá.
  • +57 601 307 8059 - Desde cualquier otro país.

Las llamadas al +57 601 307 8059 tendrán el costo correspondiente según su operador y será asumido por el cliente.

En la Línea Amiga, de manera fácil y segura, podrá:

  • Bloquear tarjetas de crédito, tarjetas de débito y la clave del portal web y la aplicación móvil.
  • Consultar saldos y mini extracto de sus Productos.
  • Solicitar extractos y certificaciones. Los documentos serán enviados al correo electrónico que tenga registrado.

– Extractos de cuentas de ahorro, créditos o productos de inversión del último periodo.

– Certificaciones tributarias.

– Proyección del pago de sus créditos.

– Certificación comercial de su Tarjeta de crédito.

– Consulta de Comprobante de la mesada pensional de Colpensiones del último periodo.

  • Modificar sus productos:

– Marcar o desmarcar su cuenta como exenta del 4 x 1000.

– Cambiar la fecha de pago de su TDC.

– Modificar el plan de ahorro de su Cuenta Ahorro amigo.

– Activar su cuenta de ahorros o corriente.

– Solicitar la reposición de su Tarjeta débito.

  • Conocer alternativas de pago de sus obligaciones.
  • Otras consultas y solicitudes:

– Ubicación y horarios de las oficinas, cajeros y corresponsales bancarios.

– Características y beneficios de los productos del Banco Caja Social.

– Contactar a un Asesor.

Línea Amiga al alcance de todos

 

Si es cliente Pyme, Empresarial o Constructor, resuelva sus dudas, realice consultas y obtenga información sobre el Portal de Internet Empresarial a través de la Línea Amiga.

En nuestro sitio web tome siempre las medidas de seguridad de la Línea Amiga Banco Caja Social.

 

Siga siempre estas medidas de seguridad de Línea Amiga:

  • Nunca suministre su clave secreta ni los números de sus productos, muchas personas la soliciten con el argumento de que usted se ganó un premio, va a participar en concursos, o con cualquier otro tipo de oferta.
  • Nunca permita que observen su clave de la Línea Amiga. Cuando la vaya a digitar, asegúrese de que no haya nadie cerca.
  • Recuerde que los teléfonos de la Línea Amiga son  (601) 542 6446  en Bogotá, 01 8000 910038 para el resto del país y #233 desde un celular de cualquier operador.