La línea amiga cambió ¡conózcala!

La nueva Línea Amiga fija en Bogotá es (+57) 601 542 6446

Ahora, llamando al (+57) 601 542 6446 usted puede acceder a todo lo que necesita del Banco Amigo:

Consultas

• Bloqueos de Tarjetas Débito y Crédito
• Comunicación directa con asesores

Características

• Usted puede acceder a la Línea desde cualquier parte del país y el exterior, las 24 horas todos los días.
• Si actualmente ingresa con clave de audio a la Línea Amiga o no tiene clave asignada, no se preocupe, en esta nueva versión NO requiere de clave para ingresar al canal.  
• Ahora puede cambiar la fecha de pago de su tarjeta de crédito, y marcar o desmarcar su cuenta como exenta del 4x1000 en nuestra Línea Amiga, seleccionado en este menú la opción Modificar sus productos.

Beneficios

• Apoyo: todo el tiempo tiene al Banco con usted.
• Practicidad: realice consultas, bloqueo de productos y órdenes de no pago de cheques, sugerencias, requerimientos, reclamos, entre otros, con solo marcar nuestro teléfono.

 La Línea Amiga no se encuentra habilitada para realizar transacciones monetarias.

¿Qué transacciones puedo realizar?

• Consulta Información de Producto.
• Bloqueo Tarjeta Débito y Tarjeta Crédito.
• Consulta de Características y Beneficios de Producto.
• Contactar a un Asesor.

¡Y ahora cuenta con dos nuevos servicios!

• Solicitud de envío de extractos

A través de esta opción se encuentran disponibles los últimos extractos de las cuentas de ahorros, corrientes, créditos, tarjeta de crédito y productos de inversión tales como Renta fácil, Rendir y Universitas. Los documentos son remitidos por correo electrónico a la dirección que el cliente haya registrado ante el Banco.

• Solicitud de envío certificaciones tributarias

A través de esta opción se encuentran disponibles:

• Certificado Gravamen sobre movimientos financieros.
• Certificados otros créditos.
• Certificado de rendimientos financieros.
• Certificado de retención Rendir, Renta fácil, Universitas.
• RACT: Reporte Anual de Costos Totales.

Los documentos son remitidos por correo electrónico a la dirección que el cliente haya registrado ante el Banco.

Lo esperamos para ayudarlo y acompañarlo.