- Imagen de Seguridad: Al realizar la activación del usuario, el sistema le pedirá seleccionar una imagen de seguridad. Esta imagen será visualizada en el portal durante el acceso y será una capa de verificación adicional. Si no se muestra la imagen al ingresar, cierre sesión y vuelva a intentarlo, ya que podría ser una señal de intento de acceso no autorizado.
- Dispositivo de Autenticación (Token Físico o Virtual): Este dispositivo genera una clave dinámica de seis dígitos y es imprescindible para acceder al portal y realizar transacciones. Es personal e intransferible y debe ser tratado como un elemento de seguridad crítico. Si tiene algún problema con el token, comuníquese con el Banco de inmediato.
- Número de Código: Este número es suministrado para procesos de recuperación y desbloqueo de su clave, mediante la web o la aplicación móvil. Manténgalo en un lugar seguro y no lo comparta.