Contáctenos Empresas

Empresas con ventas superiores a $16.500 millones durante el año anterior.

Para nosotros es muy importante atenderle, por eso hemos dispuesto los siguientes canales para que pueda enviar las inquietudes que pueda tener:

1) Buzón Empresarial: Es un canal para que usted pueda dejar su opinión, quejas o reclamos, o solicitar información adicional de nuestros productos y servicios.

2) Soporte técnico: En estas líneas telefónicas puede solicitar soporte técnico o también canalizar sus quejas reclamos. Tenga en cuenta los horarios de atención:

• Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m.

El Banco Caja Social, en su propósito de ofrecer  opciones diferentes de atención a las solicitudes de sus clientes, tiene el gusto de informarle que ha habilitado el buzón a través del cual usted podrá realizar solicitudes de operaciones y radicar las peticiones, quejas o reclamos, para conocer este buzón contacte a su Gerente y/o Ejecutivo Empresarial. El objetivo es poner a su disposición un canal adicional que le otorgue beneficios tales como:

• Acceso inmediato para radicar sus operaciones y/o solicitudes.
• Disponibilidad 7/24 para la radicación de sus operaciones y/o solicitudes, sujetas a atención en los horarios del Banco.
• Seguimiento al estado de su trámite.