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Para aquellos clientes que tengan problemas con el pago de sus obligaciones, el Banco Amigo los apoya para orientarlos con respecto a la mejor alternativa para su situación o solicitar el cambio de las condiciones del producto. (Todo esto bajo la circular  externa 016 de 2019 y 026 de 2017 de la Superintendencia Financiera)

Tiene a su disposición las siguientes opciones:

  • Ingrese aquí al Formulario Virtual y registre la información, para que podamos brindarle un acompañamiento en su situación.
  • Comuníquese con nosotros a través de estos canales:
    • Directorio de Centros de Atención Personalizada 
    • Llame a la Línea de Servicio de Cobranzas, al (601) 7 43 6385 en Bogotá, o  a la Línea Nacional Gratuita 01 8000 9 72230. 
    • En la Cabina Telefónica de la Oficina,  marque la opción 3 disponible.

Estamos atentos para escucharle.

Razones de Sobra para ser Amigos.

Importante:  Aplican Términos y Condiciones.