En una oficina, asesora en actitud de servicio atiende una llamada de quejas y reclamos, y toma nota. Atrás, asesor brinda a mujer atención personalizada

Requerimientos quejas y reclamos

Procedimiento para la recepción y evaluación de quejas, denuncias, reclamos y peticiones presentadas ante AMV

En el documento anexo encontrará la información correspondiente a la Circular No. 75 de 2016, para la atención de quejas ante el Autoregulador del Mercado de Valores y Divisas.