Línea Amiga

Ser su Banco Amigo es estar con usted todo el tiempo y en cualquier momento ofrecerle toda la información y soluciones. Por eso, estamos al otro lado de la línea cada vez que nos necesite.

La Línea Amiga le permite realizar de manera fácil, rápida y segura consultas, bloqueo de Tarjetas Débito y Crédito, emitir órdenes de no pago a cheques y comunicarse con un asesor las 24 horas del día.     Marque al (601) 307 7060 en Bogotá, desde el resto del país a la línea nacional gratuita  01 8000 910 038, o al #233 desde su celular.

Características

  • Usted puede acceder a la Línea desde cualquier parte del país y el exterior, las 24 horas todos los días.
  • Puede solicitar fácilmente su clave de la Línea Amiga, tan solo con acercarse a cualquiera de nuestras oficinas, donde un asesor le guiará para obtenerla.

Beneficios

  • Apoyo: todo el tiempo tiene al Banco con usted.
  • Practicidad: realice consultas, bloqueo de productos y órdenes de no pago de cheques, sugerencias, requerimientos, reclamos, entre otros, con solo marcar nuestro teléfono.
Nuestros clientes desde el exterior pueden comunicarse a través de la Línea Amiga Internacional gratuita , marcando el 18 332 579 973 desde Estados Unidos y Canadá, y si se encuentra en cualquier otro país, las llamadas al 57 601 307 8059 se harán por cobro revertido.


La Línea Amiga no se encuentra habilitada para realizar transacciones monetarias.