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No sea una víctima del fraude en línea

Publicado el 19 Febrero, 2018

Con el propósito de fortalecer las estrategias de prevención de delitos, reforzaremos su conocimiento para ser más inteligente que los cibercriminales. 

El notable aumento de estos fraudes se debe a que la masificación de los medios tecnológicos y la manipulación de los productos bancarios no ha sido proporcional. Es decir, el incremento de transacciones virtuales es mucho más alta que la de la ciberdelincuencia.

A continuación, enumeramos algunas de las amenazas informáticas más frecuentes por internet:

  1. Keylogger: El delincuente utiliza programas o dispositivos electrónicos que se instalan y funcionan de manera invisible, sin que el usuario afectado se dé cuenta, y le permiten grabar el texto o contraseñas que escribe con su teclado. En el caso de los dispositivos electrónicos, existen algunos que se conectan al computador y graban en una memoria interna el texto que se digita.
  2. Phishing: El phishing es un método que los ciberdelincuentes utilizan para engañarle y conseguir que revele información personal, como contraseñas o datos de tarjetas de crédito y números de cuentas bancarias. Lo hacen mediante el envío de correos electrónicos fraudulentos o dirigiéndole a un sitio web falso.
  3. Pharming: Constituye otra forma de fraude en línea, muy similar al phishing. Los pharmers (los autores de los fraudes basados en esta técnica del pharming) utilizan los mismos sitios web falsos y el robo de información confidencial para perpetrar estafas en línea, pero en muchos sentidos, es mucho más difícil detectarlos ya que no necesitan que la víctima acepte un mensaje "señuelo". En lugar de depender por completo de que los usuarios hagan clic en los vínculos engañosos que se incluyen en mensajes de correo electrónico falsos, el pharming redirige a sus víctimas al sitio web falso, incluso si escriben correctamente la dirección web de su banco o de otro servicio en línea en el explorador de internet.
  4. Software Espía: Mediante esta modalidad el delincuente utiliza un software espía (spyware, programas que se instalan en el computador sin que lo advierta el usuario y sin autorización) que le permite monitorear las actividades de éste desde otro computador remoto, como las páginas que visita, el tipo de información que busca, la información que escribe y los contenidos de sus correos electrónicos.

Para evitar estos ciberdelitos, aquí le traemos algunas normas y recomendaciones para que su navegación y transacciones sean lo más seguras posibles.

Normas y Recomendaciones de Seguridad en Canales 

Nunca realice consultas ni transacciones desde un café internet ni desde ningún otro sitio público.

No ingrese a la página del Banco a través de links (enlaces) o correos electrónicos

Cada vez que deba ingresar a la página web transaccional del Banco, hágalo desde un computador seguro y digitando la dirección del Banco en la barra superior del navegador

No entregue su información por correo electrónico a nadie.

Nunca permita que terceros observen su clave secreta al momento de digitarla. 

Cuando ingrese al Banco, a través de internet, teclee usted mismo la dirección de la página web.

Nunca ingrese a la página del Banco desde links o enlaces recibidos vía email.

Mantenga actualizado su computador personal con mecanismos de seguridad como antivirus, antispyware, firewall personal y parches de seguridad

Recuerde que el Banco nunca envía correos electrónicos invitando a sus clientes a acceder a su página mediante links para efectuar sus transacciones.

Cuando quiera realizar transacciones en su cuenta bancaria a través de internet, tenga en cuenta lo siguiente:

  • Que la dirección web empiece por https://
  • Recuerde que el Banco nunca le solicitará sus datos personales a través del correo electrónico.

Nunca dé a conocer su clave a nadie, recuerde que es secreta, única y personal.

Porque un buen amigo se preocupa por su seguridad.