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Noticias

Enero

La temporada navideña es la época del año en la cual las personas efectúan el mayor número de compras y se incrementa el uso de tarjetas débito y crédito. Por esta razón, el Banco Caja Social ofrece una serie de recomendaciones para que las tenga en cuenta a la hora de hacer compras en establecimientos comerciales, vía telefónica o a través de internet, o...

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Actualice sus datos.

Publicado el 27 Octubre, 2016

Actualice ya sus datos de manera cómoda y fácil a través de los siguientes canales de atención que ofrece el Banco Caja Social:

  • Internet: Ingrese a www.bancocajasocial.com con su clave activa. En la zona transaccional, en la parte inferior, encuentra la opción “Actualice aquí sus datos”; haga clic en ella y realice los cambios que requiera en sus datos personales y de localización.
  • Línea Amiga:En Bogotá, marque 3077060, y desde el resto del país, 018000 910038; luego, al elegir la opción 2, uno de nuestros asesores se encargarán de la actualización de sus datos.
  • Red de oficinas: En cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional, uno de nuestros asesores se encargará de registrar las novedades que usted reporte en sus datos personales.

Actualice sus datos. Así estará más cerca de su Banco, y nosotros más cerca de usted!.


Legislación vigente

Políticas de tratamiento de datos personales

El Banco Caja Social obtendrá y utilizará los datos personales que en efecto se requieran para el desarrollo de su objeto, para cumplir con sus deberes legales y para atender en debida forma la relación que establezca con el titular del dato, de forma tal que evite solicitar información ajena a dichos propósitos. La entidad utilizará los datos personales conforme a las finalidades con las que tales datos sean obtenidos.

Ley de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012)

Es una ley que complementa la regulación vigente para la protección del derecho fundamental que tienen todas las personas naturales a autorizar la información personal que es almacenada en bases de datos o archivos, así como su posterior actualización y rectificación. Esta ley se aplica a las bases de datos o archivos que contengan datos personales de personas naturales. 

Ley 1328 de 2009. Régimen de Protección al Consumidor Financiero, capítulo II, artículo 6.o, parágrafo 2.o

Los consumidores financieros tendrán el deber de suministrar información cierta, suficiente y oportuna a las entidades vigiladas y a las autoridades competentes en los eventos en que estas lo soliciten para el debido cumplimiento de sus deberes y de actualizar los datos que así lo requieran.