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Diciembre

Un logro dedicado a los colombianosBanco Caja Social, 9 años consecutivos con calificación AAAEl Banco Caja Social hace parte del grupo empresarial liderado por la Fundación Grupo Social, que tiene por misión contribuir a superar las causas estructurales de la pobreza para construir una sociedad justa, solidaria, productiva y en paz. Para el cumplimiento de...

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Clonación de tarjetas débito y crédito

Corresponde al copiado no autorizado de la banda magnética de las tarjetas y captura de clave por medios externos. 

Recomendaciones

  • Cambie frecuentemente su clave personal.
  • Nunca pierda de vista su tarjeta.
  • Nunca la preste a terceros.
  • No porte ni escriba su clave en ninguna parte, memorícela.
  • No acepte ayuda de extraños al hacer operaciones en cajeros, datáfonos o medios electrónicos.
  • Cubra el teclado con la otra mano cuando digite la clave. Hágalo con precaución, evitando que alguien más pueda verla.
  • Ante cualquier inconveniente con la tarjeta, como robo, extravío o retención en cajeros, bloquéela llamando al call center o directamente en una oficina de su entidad bancaria.
  • Revise periódicamente su estado de cuenta y reporte al Banco cualquier anomalía.
  • Nunca permita que deslicen su tarjeta en dispositivos diferentes a datáfonos, cajeros electrónicos o PIN PAD.
  • Denuncie y reporte ante las autoridades cualquier fraude del cual haya sido víctima.
  • Siga las instrucciones en la pantalla de visualización del cajero automático; por ejemplo, no digite su clave hasta que el dispositivo se lo solicite.
  • Antes de iniciar la transacción verifique la existencia de dispositivos extraños en las lectoras de tarjetas y el cubre teclado del cajero automático; si observa algo anormal, absténgase de hacer la transacción.