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A partir del 3 de Junio del 2008 un cliente que tenga Tarjeta de Crédito con Banco Caja Social BCSC (visa y/o Mastercard) y con Colmena BCSC (Masterdcard y/o Visa) podrá sumar los puntos que tiene acumulados en cada Tarjeta de Crédito y redimirlos por BONOS o por MILLAS AVIANCAPLUS para viajar a donde deseen.
Para redimir estos puntos:
- Comuniquese a nuestra Línea AudioColmena
- Un asesor confirmará que el cliente tiene tarjeta de Crédito con cada una de las marcas del BCSC y le confirmará cuantos puntos pueded redimir.
- El cliente define si los quiere redimir por bonos o Millas.
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Principales Consideraciones para bloqueo y cancelación de TC
Bloqueo
Ante robo, extravío o retención en Cajero automático de su Tarjeta, bloquee su tarjeta de crédito telefónicamente con nuestras líneas de atención en los teléfonos:
BCS. 3077060 en Bogotá o fuera de Bogotá al 01 8000 9 10038
También puede hacerlo directamente con las franquicias a los teléfonos:
Visa En Bogotá al 3278600 o a nivel nacional al 018000115859
Mastercard en Bogotá 3322500 o a nivel nacional 018000919912 018000912363
El bloqueo restringe la utilización de la Tarjeta para compras y avances. Por seguridad el plástico será expedido por el Banco.
El Banco podrá bloquear la Tarjeta de Crédito por mora mayor a 30 días, situación que restringe la utilización del plástico para compras y avances; el desbloqueo es automático una vez usted cancele el pago mínimo requerido.
Cancelación
Usted puede de manera voluntaria tramitar la cancelación de su tarjeta de crédito en cualquier oficina de la red.
Ante la mora superior a 120 días, el Banco procederá a cancelar automáticamente la tarjeta de Crédito.

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