CANALES DE ATENCIÓN

Centro de Atención Telefónica Banco Caja Social BCSC
Usted cuenta con un Amigo al otro lado de la Línea, las 24 horas los 7 días de la semana, los 365 días del año. En el Centro de Atención telefónica Banco Caja Social BCSC usted encontrará la información y asesoría que requiere acerca de todos los productos y servicios de nuestra entidad siendo un canal para la recepción de sugerencias e inquietudes que quiera presentar.

  • Información general sobre productos y servicios.
  • Requisitos para presentar reclamos.
  • Consulta y estado de reclamos.
  • Información y Redención de puntos
  • Ubicación y horarios de oficinas a nivel nacional.

El Centro de Atención Telefónica suministra información adicional que no encontrará en la Linea Amiga.

Puede utilizar este servicio a través de la línea telefónica:

  • En Bogotá A través de la Línea Amiga en el teléfono 3 077060 y marque la Opción 3
  • Nacional: A través de la Línea Amiga en el teléfono 01 8000 9 10038